卖得好的商品是如何陈列的,李宁告诉你
- 2020-12-17 06:15 童装加盟网
要想卖得好,先要摆得好
市场推广的基础之基础是AIDMA(爱德玛)法则,或者是AIDCA法则,那如何将该法则应用于实际的店头行销呢?
将AIDMA法则应用于店铺陈列
让我们来看看市场营销学中经典的AIDMA(爱德玛)法则,这张图表揭示了顾客购买心理的六个阶段,同时反映了顾客实际购买商品前的心理变化。
图表:购买心理的六个阶段与陈列
1.注目(Attention)
能够吸引顾客的商品才有可能售出。比方说,假设每天路过店铺的行人或车辆有一万人(辆),如果店铺宣传能够有效地吸引人们的注意力的话,效果就相当于每天散发一万张广告单。
2.兴趣(Interest)
通过一定的技巧,让顾客即使不去咨询销售人员,也能通过陈列和POP广告联想到良好的商品形象,这也是十分重要的一点。
3.需求(Desire)
想要促进顾客的购买欲望,让顾客亲自体验商品是颇为有效的方法。如何从视觉上简单易懂地将商品的特点传达给顾客,并唤起顾客的“购买欲望”呢?
4.信服(Conviction)
有时通过以上三个步骤即可让顾客确定购买。而为了让顾客购买时没有后顾之忧,展示商品的信用和附加价值也非常重要。
5.记忆(Memory)
顾客有时就算有购买某种商品的欲望,也不会当场立即买下来。比如说,有些人会琢磨着“等拿了奖金之后再来……”等等。我们需要让这样的顾客在脑子里留下对商品深刻的记忆,使他们再次光临。
6.行为( Action)
这是顾客决定购买商品的阶段,但是也不能因此掉以轻心,比如商品脱销,顾客的购买热情自然会骤然降低,有时顾客明明有很强的购买欲望,但销售额却迟迟无法提升。
不受常理束缚的新颖陈列引人注目
前所未有的全新陈列方法有时可以发挥出惊人的效果,不仅能够方便顾客购买,引起顾客注意,有些商品还能掀起热潮。古往今来这样的例子数不胜数。
如今自助型销售并不罕见,但在20世纪30年代美国首次使用这种销售方法时,曾被誉为划时代的全新销售方法。而让这一销售方法得以实现的前提是将商品包装后再进行陈列。
这些的焦点商品和焦点陈列的例子不胜枚举。如今我们或许已经见惯不惊,但在刚盛行的时候,它们都使用的是划时代的陈列方法。焦点商品便是这样营造出来的。
再举个具体的例子,这是某家短袜厂商的短袜陈列情况,早前厂商使用的陈列方法是大众型的货架陈列和挂钩陈列,这样给人感觉是量贩型陈列,无法带给顾客时尚感,而且陈列很容易被打乱,商品形象也会大打折扣。
图表:新颖的陈列方法营造焦点商品
因此,试着打破以往的常识,大胆地将短袜装进藤篮内进行陈列,结果给顾客们带来了时尚新潮的感觉。而且,将短袜装进篮子本身就是没有规律的陈列,所以没有必要重新整理商品。
当然,这种装载式陈列也是“计划中的无规律”,也就是说需要规定在一个篮子中只能投放一种类型的单品。如果一个篮子中陈列有多种单品的话,顾客就难以进行选购。
这只不过是一个简单的例子,我们可以看出,仅仅是陈列方法的不同就能带给顾客全新的商品形象。所以,请不要拘泥于以往的陈列方法,大胆地考虑新方法吧!
你真的让顾客理解了商品的特点了吗?
我们真的让光临店铺的顾客理解商品的特点了吗?恐怕不少商品由于店内的说明不足而让顾客无法得知商品的长处,因此顾客对商品产生不了兴趣,从而导致商品滞销吧。特别是功能性商品,仅将商品摆放在货架上是难以增加销量的。
比如某款使用通气性良好的新材料制成的运动鞋,该材料的特点是可以吸收穿着时的热量,带给人们“凉爽感”,因此,店铺提供“商品体验”,努力致力于新商品的宣传。
“商品体验”同时提供了两组商品,一组是使用普通材料的运动鞋,另一组是使用新材料的运动鞋,这样就能方便顾客亲自体验新材料所带来的“凉爽感”。
图表:需要更加详细地说明商品
再比如,一家男士服装品牌发售了不容易起皱的西服,为了让顾客亲自体会到该西服不容易起皱的特点,同样选择了为卖场提供“商品体验”,让顾客亲自揉搓布料,体验到其不容易起皱的特点。
此外,还可以更加灵活地利用价格标牌。有些商品上挂着大型价格标牌,却没有得到有效的利用。例如,高尔夫球棒袋上挂着的价格标牌,只在上面印刷了商品名称和价格,而如果在反面印上商品功能的话,感兴趣的顾客应该也会有所增加。
“畅销品”引发顾客的兴趣
人气商品能够引起顾客的兴趣,因此可以考虑在店内展示出商品的人气。方法之一是畅销排名榜的样品展示。
图表:展示畅销排名 营造人气氛围
请看上图,这是某一礼品店展示的畅销排名榜。该店分别展示了三种用途(法事返礼、出生贺礼、结婚贺礼)的商品中销量前五名的商品。对犹豫不决的顾客来说,这是最方便快捷的信息。
该柜台是样品展示柜,实际销售的商品则陈列于其他陈列台。因此,该展示柜台引起顾客的兴趣后,还需要贴挂POP指引,这样才能与实际的销售挂钩。可在POP上标明“商品说明和柜台信息请询问工作人员”。
需要注意的是,尽管使用样品展示了畅销排名榜,但如果顾客找不到该商品陈列在哪儿的话,则还是无法增加销量。此外,如果在POP上注明产品受欢迎的原因的话,效果会更佳。所以,在展示样品的同时,还需要在POP方面多下工夫。 目前,李宁童装新品已上架,欢迎选购!李宁童装童装加盟,欢迎咨询!